Protection des données | ISOPARTNER Suisse SA

Déclaration de protection des données ISOPARTNER Suisse SA

Valable à partir du 01.04.2024

ISOPARTNER Schweiz AG (ci-après "ISOPARTNER", "nous" ou "notre") s'engage à traiter toutes les données personnelles (ci-après "données personnelles") saisies via le portail en conformité avec le droit suisse de la protection des données et à prendre des mesures de sécurité appropriées pour les protéger contre tout accès non autorisé. Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous informons en particulier sur les données personnelles qui sont collectées et traitées dans le cadre de l'utilisation du portail, sur les objectifs pour lesquels elles sont utilisées, sur les personnes auxquelles elles sont éventuellement transmises et sur vos droits en relation avec l'utilisation de vos données personnelles par ISOPARTNER. Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique ou morale identifiée ou identifiable, par ex. nom, prénom, adresse, e-mail, date de naissance ou numéro de téléphone.

La présente déclaration de protection des données fait partie intégrante des conditions d'utilisation (CG) d'ISOPARTNER.

En accédant au portail en ligne (ci-après "portail" ou "site web") et en utilisant les services et produits que nous proposons, vous déclarez avoir lu attentivement la présente déclaration de protection des données et être d'accord avec le traitement des données décrit. Les éventuelles questions relatives à la présente déclaration de protection des données peuvent être adressées à tout moment par e-mail à isopartner@isopartner.ch. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette déclaration, vous devez vous abstenir d'accéder au portail et d'utiliser nos services et produits.

1. Qui est responsable de vos données personnelles ?

Le responsable au sens de la législation sur la protection des données est ISOPARTNER Schweiz AG, [Schwalbenweg 3, 3292 Busswil BE], e-mail : isopartner@isopartner.ch

ISOPARTNER détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles et est donc responsable du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette déclaration de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à tout moment en envoyant un e-mail à isopartner@isopartner.ch.

2. Comment traitons-nous les données personnelles ?

Toutes les données personnelles collectées via le site web sont traitées en conformité avec la loi suisse sur la protection des données. Nous collectons et traitons les données personnelles avec soin et aux fins décrites dans la présente déclaration de protection des données. Conformément au droit en vigueur, nous pouvons également utiliser vos données personnelles d'une autre manière que celle décrite dans la présente déclaration de protection des données. Dans ce cas, nous vous soumettrons des déclarations ou des communications spécifiques sur la protection des données au moment de la collecte et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement. Nous nous efforçons toujours, dans la mesure du raisonnable, de collecter des informations sous une forme anonyme ou pseudonymisée afin de ne pas pouvoir identifier votre identité.

3. Quelles données personnelles collectons-nous et à quelles fins de traitement ?

3.1 Données personnelles transmises automatiquement via l'utilisation du portail

ISOPARTNER collecte et enregistre les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans des "fichiers journaux du serveur" lorsque vous visitez notre site web. Les données sont collectées sur la base de votre volonté et de votre intérêt à visiter notre site web et de nos intérêts légitimes à exploiter le site web. Il peut s'agir des données suivantes :

Le type et la version du navigateur ;
Systèmes d'exploitation utilisés ;
Referrer URL (le site web précédemment visité) ;
Nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site ;
Date et heure de la demande du serveur ;
Adresse de protocole Internet (adresse IP) ;
Quantité de données transmises ;
Autres données et informations similaires servant à prévenir les risques en cas d'attaque de nos systèmes informatiques.

DCes données personnelles ne sont pas recoupées avec d'autres données personnelles et sont conservées séparément des autres données personnelles éventuellement transmises par l'utilisateur. Elles sont effacées chez nous au plus tard après six mois.
ISOPARTNER utilise les données personnelles collectées automatiquement pour remplir les objectifs suivants :

permettre l'affichage, l'exploitation et le bon fonctionnement du portail
assurer la stabilité et la sécurité du système
pour améliorer et protéger nos services
à des fins statistiques, en cas d'attaque de l'infrastructure réseau sur laquelle le site web est mis à disposition

3.2 Données personnelles que l'utilisateur nous transmet

ISOPARTNER collecte et traite les données personnelles que l'utilisateur transmet volontairement à ISOPARTNER au moyen d'un formulaire en ligne directement sur le portail, via notre adresse e-mail de contact, via d'éventuelles autres applications liées au portail, par téléphone ou d'une autre manière. Ces informations comprennent par exemple les données personnelles suivantes :

Noms, prénoms, adresses postales, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance, sexe
Votre message ou votre demande.

La mise à disposition de ces données personnelles se fait expressément sur une base volontaire. Sans ces données personnelles, nous ne serons toutefois pas en mesure de fournir les services demandés par l'utilisateur dans la qualité souhaitée, voire de les fournir tout court.
ISOPARTNER utilise les données personnelles que l'utilisateur nous transmet afin de réaliser les objectifs suivants :

fournir, entretenir, protéger et optimiser les services et les informations proposés
communiquer avec vous et vous fournir les meilleures informations personnalisées que vous souhaitez recevoir de notre part (par exemple, sur nos produits et services)
pour vous offrir de nouveaux services et informations et, sur la base de votre profil, vous proposer des services et des informations personnalisés susceptibles de vous intéresser
pour se conformer aux exigences légales ou autres exigences réglementaires et aux règles internes
pour établir, exercer et/ou défendre des droits légaux réels ou potentiels, des enquêtes ou des procédures similaires
 à d'autres fins légitimes, si ce traitement résulte des circonstances ou était indiqué au moment de la collecte

4. Sur quelle base juridique traitons-nous des données personnelles vous concernant ?

Le traitement de ces données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

votre consentement, uniquement s'il peut être retiré à tout moment (par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter et à d'autres communications marketing)
pour l'exécution d'un contrat avec vous ou pour l'intention de conclure un contrat avec vous (par exemple, lors de l'achat d'un produit)
pour se conformer à une obligation légale (par exemple, pour des raisons fiscales ou aux fins d'une enquête ou d'une procédure judiciaire) ; ou
pour protéger nos intérêts légitimes (par exemple, la protection et la sécurité de nos services, systèmes, actifs ; le respect des obligations légales, réglementaires et contractuelles ; la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; le maintien et l'organisation efficace des activités commerciales ; l'amélioration et le développement de nos services ainsi que la vente et la commercialisation de nos services)

Si le traitement est fondé sur votre consentement ou sur nos intérêts légitimes, vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à ce traitement à tout moment en nous contactant directement à l'adresse isopartner@isopartner.ch. Veuillez toutefois noter que le retrait de votre consentement n'affecte pas la légitimité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

5. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

ISOPARTNER prend les mesures nécessaires pour s'assurer que seuls notre personnel autorisé et nos auxiliaires disposant des connaissances nécessaires ont accès à vos données personnelles afin de réaliser les objectifs pour lesquels vos données personnelles ont été collectées.

Nous pouvons transmettre vos données personnelles aux catégories de destinataires possibles suivantes, conformément aux finalités et aux bases juridiques du traitement décrites ci-dessus, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des données prévu :

autres entreprises du groupe ;
les prestataires de services qui traitent les données personnelles pour le compte d'ISOPARTNER et sur ses instructions (appelés "sous-traitants", par exemple dans le domaine de l'informatique, de l'hébergement et du support) ;
clients, partenaires, fournisseurs, assurances et autres partenaires commerciaux ;
les agences de presse, le public, y compris les visiteurs des sites web et des médias sociaux du groupe ;
organisations sectorielles, associations et autres organismes ;
les acquéreurs ou les parties intéressées par l'acquisition d'unités commerciales, d'entreprises ou d'autres parties du groupe ;
les tribunaux, les organes de conciliation, les autorités chargées de l'application de la loi, les autorités de surveillance, les avocats et autres parties à des procédures judiciaires potentielles ou réelles, lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour établir, exercer ou défendre des droits ou des recours.

Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires et les personnes chargées du traitement des commandes et ne les choisissons que si nous avons suffisamment de garanties qu'ils disposent de mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux exigences légales. Nos sous-traitants ne peuvent traiter les données personnelles que sur instruction documentée de notre part. Ils sont tous soumis à des exigences de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel vos données personnelles ont été collectées, à moins que la loi n'en dispose autrement.

6. Transfert de données personnelles en dehors de l'EEE

Les données personnelles collectées via notre site web sont stockées en Suisse. En outre, nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles sur des sites de données dans le monde entier, par exemple là où se trouvent nos fournisseurs tiers ou nos partenaires. Nous pouvons donc transférer vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE) si cela est nécessaire pour le traitement des données décrit dans la présente déclaration de protection des données, conformément à la législation en vigueur.

Lorsque des données sont transférées vers des pays qui ne garantissent pas un niveau de protection adéquat, nous assurons une protection adéquate des données en prenant des garanties appropriées, telles que des garanties contractuelles (par exemple sur la base de clauses standard de l'UE), sur la base de règles d'entreprise contraignantes, le transfert de données conformément à votre consentement explicite, pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec vous, ou en relation avec la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Pour plus d'informations sur nos mesures de sécurité appropriées, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse isopartner@isopartner.ch.

7. Combien de temps conservons-nous les informations vous concernant ?

En principe, les données personnelles sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées, à moins qu'une conservation plus longue ne soit nécessaire pour remplir des obligations légales (p. ex. obligations de conservation et de documentation), des obligations contractuelles ou précontractuelles ou des intérêts commerciaux légitimes de notre part (p. ex. pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques).

Sur cette base, nous traitons généralement les données personnelles en respectant les règles et obligations suivantes :

Les données personnelles que vous transmettez automatiquement en utilisant notre portail (cf. point 3.1.) à des fins d'affichage, d'exploitation et de garantie du bon fonctionnement du portail sont effacées dans un délai de trois à six mois.
Les données personnelles que vous nous avez transmises dans le cadre de l'utilisation de nos services et produits proposés sur notre portail ou que vous nous avez communiquées d'une autre manière via l'adresse de contact par e-mail (cf. point 3.2.) sont en principe conservées chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que le but de l'enregistrement des données soit devenu caduc (par ex. une fois le traitement de votre demande terminé).
 Pour les données personnelles liées à un contrat (y compris les documents commerciaux et les communications), nous conservons les données personnelles tant que la relation contractuelle existe, puis pendant dix années supplémentaires après la fin de la relation contractuelle, sauf si (i) une obligation légale de conservation plus courte ou plus longue s'applique dans un cas particulier, (ii) la conservation est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour une autre raison valable selon le droit applicable, ou (iii) la suppression des données est nécessaire plus tôt (par exemple parce que les données ne sont plus nécessaires ou que nous devons supprimer les données correspondantes).

8. Cookies, services de Google

Lorsque vous accédez au site ou que vous l'utilisez, nous pouvons placer des "cookies" - petits fichiers texte - ou des outils similaires sur votre ordinateur. Nous utilisons ces cookies pour vous reconnaître en tant qu'utilisateur du site, pour adapter le contenu, pour améliorer les performances du site et pour le rendre plus convivial.

a) Catégories de cookies que nous utilisons

En fonction de leur fonction et de leur utilisation, les cookies que nous utilisons peuvent être classés dans les catégories suivantes : cookies fonctionnels, cookies de performance et cookies publicitaires.

Les cookies fonctionnels : ces cookies servent à une multitude de fins pour la présentation, la fonctionnalité et la performance d'un site web et, en particulier, pour améliorer l'expérience et le plaisir des visiteurs sur le site. Ils permettent à un site web de mémoriser les informations déjà fournies (par exemple le nom d'utilisateur, le lieu ou le choix de la langue) et offrent aux visiteurs des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Les cookies fonctionnels sont par exemple utilisés pour se souvenir de choses comme vos données d'accès. Ces cookies ne peuvent pas suivre vos mouvements sur d'autres sites web.
Cookies de performance : ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur la manière dont un site web est utilisé - par exemple, comment les visiteurs sont arrivés sur notre site web, quelles pages un visiteur ouvre le plus souvent, comment vous avez navigué sur notre site web pendant votre visite et si vous recevez des messages d'erreur d'une page. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour nous fournir certaines informations statistiques et analytiques, par exemple pour savoir combien de visiteurs sont venus sur notre site. Ces cookies sont utilisés pour surveiller le niveau d'activité du site et améliorer ses performances.
Les cookies publicitaires nous permettent, à nous ou à un fournisseur tiers, de diffuser des annonces sur notre site web ou sur des sites web tiers proposant des produits qui plaisent à l'utilisateur, de sorte que la publicité que l'utilisateur voit peut être plus pertinente par rapport à ses préférences ou à ses intérêts (parfois appelés "cookies de ciblage"). Ils peuvent également être utilisés pour évaluer l'efficacité des publicités et des promotions.

Ces cookies peuvent être placés par nous ou par un tiers en notre nom. Pour plus d'informations sur les cookies et leur utilisation, voir : http://www.allaboutcookies.org/.

La base juridique du traitement des données résulte de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). L'intérêt légitime réside dans l'amélioration constante et le fonctionnement sûr et sans faille de notre site web.

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur. La désactivation complète des cookies peut vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre site.

En continuant à utiliser notre site web et/ou en acceptant la présente déclaration de protection des données, vous consentez à ce que nous installions des cookies et à ce que les données d'utilisation personnelles soient ainsi collectées, enregistrées et utilisées, même après la fin de la session de navigation. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en activant le paramètre de votre navigateur permettant de refuser les cookies tiers.

b) Google Analytics

ISOPARTNER utilise sur son site Internet le service d'analyse de site Internet de Google-Analytics, qui est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les cookies utilisés par Google Analytics sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent ainsi d'analyser l'utilisation que vous faites du site Internet.

Nous utilisons Google Analytics sur la base de nos intérêts légitimes à analyser et à améliorer régulièrement notre site web, ainsi qu'à améliorer régulièrement notre offre grâce aux statistiques obtenues et à la rendre plus intéressante pour vous. En outre, l'utilisation de Google Analytics se fait sur la base de votre consentement au suivi (tracking) de votre comportement de navigation sur nos pages web et à son évaluation analytique.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Ces cookies peuvent par exemple contenir les informations suivantes : Adresse IP, nombre, date et heure de la visite, durée de la visite, votre page d'accès à partir de laquelle vous utilisez le site web (URL de référence), les pages visitées sur notre site web, le type/la version du navigateur ainsi que le système d'exploitation utilisé. Google utilise ces informations en notre nom, car nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser l'offre sur notre site web ainsi que notre publicité. Google utilise ces informations pour évaluer l'utilisation de notre site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour nous fournir d'autres prestations de service liées à l'utilisation du site web et d'Internet. De même, des profils d'utilisation pseudonymisés des utilisateurs peuvent être établis à partir des données personnelles traitées.

Sur ce site, nous avons activé la fonction [Anonymisation IP (appelée masquage IP)]. Ainsi, votre adresse IP est abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne, dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen et en Suisse avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données personnelles générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données personnelles par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Comme alternative ou dans le cadre de navigateurs sur des appareils mobiles, vous pouvez empêcher la collecte de vos données personnelles par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : désactiver la collecte de données personnelles par Google Analytics pour ce site web. Dans ce cas, un cookie opt-out spécial sera installé sur votre appareil, ce qui empêchera la collecte future de vos données personnelles d'utilisateur lors de la visite de ce site web. Si vous supprimez vos cookies enregistrés, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de Google sur la protection des données personnelles : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

En outre, il est possible que Google vérifie l'utilisation du site web par l'utilisateur et combine éventuellement les données personnelles saisies avec d'autres informations sur l'utilisateur que Google a collectées de manière autonome à partir d'autres sites web visités par l'utilisateur, et utilise ces informations à ses propres fins (par ex. pour contrôler la publicité) sous sa propre responsabilité sur la base de sa propre déclaration de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet et sur la manière dont Google traite les données personnelles, veuillez consulter les déclarations de confidentialité correspondantes de Google : https://policies.google.com/?hl=de ; https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

c) Liste des Cookies

Vous trouverez ci-dessous une liste complète des cookies que nous utilisons ou utiliserons sur ce site, y compris des informations sur leur utilisation et leur expiration.

Fournisseur	Nom du cookie	Catégorie	Objectif et déroulement
isopartner.ch	_ga	Cookies de performance - Première partie	Ce nom de cookie est lié à Google Universal Analy-tics - une mise à jour importante du service d'ana-lyse plus fréquemment utilisé de Google. Ce coo-kie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en leur attribuant un numéro généré de manière aléatoire comme identifiant client. Il est inclus dans chaque demande de page sur un site web et est utilisé pour calculer les données rela-tives aux visiteurs, aux sessions et aux campagnes pour les rapports d'analyse du site web. Par dé-faut, il est configuré pour expirer au bout de 2 ans, bien que cela puisse être adapté par les proprié-taires de sites web. Durée de vie : 1 an
shop.isopartner.ch	_ga	Cookies de performance - Première partie	Ce nom de cookie est lié à Google Universal Analy-tics - une mise à jour importante du service d'ana-lyse plus fréquemment utilisé de Google. Ce coo-kie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en leur attribuant un numéro généré de manière aléatoire comme identifiant client. Il est inclus dans chaque demande de page sur un site web et est utilisé pour calculer les données rela-tives aux visiteurs, aux sessions et aux campagnes pour les rapports d'analyse du site web. Par dé-faut, il est configuré pour expirer au bout de 2 ans, bien que cela puisse être adapté par les proprié-taires de sites web. Durée de vie : 1 an
isopartner.ch	_gid	Cookies de performance - Première partie	Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics. Il semble s'agir d'un nouveau cookie et, depuis le printemps 2017, aucune information n'est disponible auprès de Google. Il semble enre-gistrer et mettre à jour une valeur unique pour chaque page visitée._gid Durée de vie : quelques secondes
shop.isopartner.ch	_gid	Cookies de performance - Première partie	Ce nom de cookie est associé à Google Uni-versal Analytics. Il semble s'agir d'un nouveau cookie, et depuis le printemps 2017, aucune information n'est disponible auprès de Google. Il semble enre-gistrer et mettre à jour une valeur unique pour chaque page visitée._gid Durée de vie : quelques secondes
isopartner.ch	_hjSessionUser_xxxxxx	Cookies de performance - Première partie	Cookie Hotjar défini lorsqu'un utilisateur consulte pour la première fois une page contenant le script Hotjar. Il est utilisé pour enregistrer l'ID utilisateur Hotjar, qui est unique pour cette page dans le navigateur. Cela permet de s'assurer que le com-portement est attribué au même ID utilisateur lors des visites ultérieures du même site. Durée de vie : 1 an
shop.isopartner.ch	_gat_UA-XXXXXX-X	Cookies de ciblage - Première partie	Cookies de Google Analytics Durée de vie : quelques secondes
isopartner.ch	_gat_UA-XXXXXX-X	Cookies de ciblage - Première partie	Cookies de Google Analytics Durée de vie : quelques secondes
isopartner.ch	_gat_gtag_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx	Cookies de ciblage - Première partie	Google Analytics Durée de vie : quelques secondes
youtube.com	VISITOR_INFO1_LIVE	Cookies de ciblage - Tiers	Ce cookie est utilisé comme identifiant unique pour suivre l'affichage des vidéos. Durée de vie : 5 mois
youtube.com	VISITOR_PRIVACY_METADATA	Cookies de ciblage - Tiers	YouTube est une plateforme d'hébergement et de partage de vidéos appartenant à Google. YouTube collecte des données sur les utilisateurs par le biais de vidéos intégrées dans des sites web, qui sont combinées avec des données de profil prove-nant d'autres services Google, afin d'afficher des publicités ciblées aux visiteurs web sur un large éventail de sites web propres et autres. Durée de vie : 5 mois
youtube.com	YSC	Cookies de ciblage - Tiers	YouTube est une plateforme d'hébergement et de partage de vidéos appartenant à Google. YouTube collecte des données sur les utilisateurs par le biais de vidéos intégrées dans des sites web, qui sont combinées avec des données de profil prove-nant d'autres services Google, afin d'afficher des publicités ciblées aux visiteurs web sur un large éventail de sites web propres et autres. Durée de vie : session
prfct.co	pa_google_ts	Cookies de ciblage - Tiers	Ce domaine semble être la propriété de Marin Software, une société basée aux États-Unis. Les services associés à ce domaine sont le ciblage d'audience pour la publicité en ligne. Durée de vie : 1 an
prfct.co	pa_rubicon_ts	Cookies de ciblage - Tiers	Ce domaine semble être la propriété de Marin Soft-ware, une société basée aux États-Unis. Les services associés à ce domaine sont le ciblage d'audience pour la publicité en ligne. Durée de vie : 1 an
prfct.co	pa_twitter_ts	Cookies de ciblage - Tiers	Ce domaine semble être la propriété de Marin Soft-ware, une société basée aux États-Unis. Les services associés à ce domaine sont le ciblage d'audience pour la publicité en ligne. Durée de vie : 1 an
prfct.co	pa_uid	Cookies de ciblage - Tiers	Ce domaine semble être la propriété de Marin Soft-ware, une société basée aux États-Unis. Les services associés à ce domaine sont le ciblage d'audience pour la publicité en ligne. Durée de vie : 1 an
prfct.co	pa_openx_ts	Cookies de ciblage - Tiers	Ce domaine semble être la propriété de Marin Soft-ware, une société basée aux États-Unis. Les services associés à ce domaine sont le ciblage d'audience pour la publicité en ligne. Durée de vie : 1 an
prfct.co	pa_yahoo_ts	Cookies de ciblage - Tiers	Ce domaine semble être la propriété de Marin Soft-ware, une société basée aux États-Unis. Les services associés à ce domaine sont le ciblage d'audience pour la publicité en ligne. Durée de vie : 1 an
adnxs.com	uuid2	Cookies de ciblage - Tiers	Ce domaine est la propriété d'AppNexus Inc. qui propose une gamme de technologies et de ser-vices de publicité en ligne. Durée de vie : 2 mois
adnxs.com	anj	Cookies de ciblage - Tiers	Description:Ce domaine est la propriété d'AppNexus Inc. La société propose une gamme de technologies et de services pour la publicité en ligne. Durée de vie : 1 an
createlogin.isopartner.ch	__ss	Inconnu - Première partie	Durée de vie : quelques secondes
shop.isopartner.ch	__ss	Inconnu - Première partie	Durée de vie : quelques secondes
www.isopartner.ch	__ss	Inconnu - Première partie	Durée de vie : quelques secondes
createlogin.isopartner.ch	__ss_initial_referrer	Inconnu - Première partie	Durée de vie : quelques secondes
__createlogin.isopartner.ch	__ss_referrer	Inconnu - Première partie	Durée de vie : quelques secondes
shop.isopartner.ch	__ss_referrer	Inconnu - Première partie	Durée de vie : quelques secondes
www.isopartner.ch	__ss_referrer	Inconnu - Première partie	Durée de vie : quelques secondes
createlogin.isopartner.ch	__ss_tk	Inconnu - Première partie	Durée de vie : 24 ans
shop.isopartner.ch	__ss_tk	Inconnu - Première partie	Durée de vie : 24 ans
www.isopartner.ch	__ss_tk	Inconnu - Première partie	Durée de vie : 24 ans
isopartner.ch	_ga_xxxxxxxxxx	Inconnu - Première partie	Durée de vie : 1 an
www.google.com	_GRECAPTCHA	Inconnu - Tiers	Durée de vie : 5 mois
marketingautomation.services	koitk	Inconnu - Tiers	Durée de vie : 9 ans
pim.ipcom.be	ASP.NET_SessionId	Inconnu - Tiers	Durée de vie : session

9. Plug-ins de médias sociaux

Nous utilisons les plug-ins sociaux ci-dessous sur notre site web afin de faire connaître notre entreprise. L'objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

La responsabilité d'un fonctionnement conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. Le traitement des données en rapport avec ces plug-ins s'ef-fectue avec votre consentement lorsque vous utilisez ces plug-ins.

Si vous utilisez les services de ces réseaux sociaux indépendamment ou en relation avec notre site web, les réseaux sociaux évaluent votre utilisation du plug-in. Dans ce cas, des informa-tions sur le plug-in sont transmises aux réseaux sociaux.

a) LinkedIn

Des plug-ins du réseau social LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue Sunnyvale, Cali-fornia 94085, USA, sont installés sur notre site web. Vous reconnaissez le plug-in LinkedIn (bou-ton "LinkedIn Recommended") au logo LinkedIn. Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur LinkedIn. LinkedIn reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton LinkedIn alors que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil LinkedIn. LinkedIn peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des don-nées transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Vous trouverez de plus amples informations sur : www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

10. Communication par e-mail et newsletter à des fins publicitaires

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos services ainsi que d'autres communications commerciales (par ex. annonces d'événements, de concours, de promotions et d'enquêtes) qui pourraient vous intéresser. Pour des raisons de sécurité, nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'inscription à la newsletter. Après l'inscription, nous envoyons à l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription un e-mail de confirmation contenant un lien sur lequel vous devez cliquer pour confirmer définitivement que la newsletter doit être envoyée. Vous pouvez vous désins-crire à tout moment de ces e-mails de newsletter en cliquant sur le lien marqué "Se désinscrire de cette liste" à la fin de chaque e-mail ou en nous contactant directement par e-mail à l'adresse isopartner@isopartner.ch.

11. Pas de décisions automatisées, y compris le profilage avec effet juridique

Nous ne prenons aucune décision à votre égard qui soit exclusivement fondée sur un traitement automatisé - y compris le profilage - et qui produise des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire.

12. SharpSpring

Dans le but d'une conception adaptée aux besoins et d'une optimisation continue de nos pages, nous utilisons SharpSpring, un service d'analyse web de SharpSpring Inc (http://investors.sharpspring.com/) (550 SW 2nd Avenue, Gainesville, FL 32601, USA ; ci-après "SharpSpring"). D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistique-ment l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Nous effectuons ces traitements exclusivement sur la base du consentement que vous nous avez donné au préalable (voir à ce sujet la rubrique Cookies ci-dessus).

SharpSpring crée pour nous des profils d'utilisation pseudonymisés. Les informations générées par le cookie SharpSpring concernant votre utilisation de ce site web, telles que le type/la ver-sion du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence (la page visitée précé-demment), le nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site (adresse IP), l'heure de la demande du serveur, sont transmises à un serveur de SharpSpring aux États-Unis et y sont enregistrées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception de ces pages Internet en fonction des besoins. Le cas échéant, ces informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données sur mandat. En aucun cas, votre adresse IP ne sera recoupée avec d'autres données de SharpSpring. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP).

Vous pouvez à tout moment empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre naviga-teur en conséquence, même après avoir donné votre consentement préalable ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Sur notre site web, nous avons également activé plusieurs autres fonctions liées aux outils d'analyse de SharpSpring, à savoir les fonctions "Explorateur utilisateur" et "Rapports sur les performances par caractéristiques démographiques et intérêts". Nous utilisons ces instru-ments afin d'analyser précisément votre comportement d'utilisateur et de pouvoir ensuite con-cevoir notre site web de manière encore plus adaptée aux besoins. Cela se fait par les mesures suivantes :

Avec l'explorateur d'utilisateurs, nous pouvons voir les données d'exécution de chaque utilisa-teur. Un rapport d'utilisateur distinct est créé pour chaque utilisateur au moyen d'un ID client. Cet ID client ne permet pas de tirer une conclusion directe sur la personne de l'utilisateur. Le rapport d'utilisateur contient entre autres le temps total que l'utilisateur a passé sur le site, le nombre de transactions ainsi que le chiffre d'affaires généré. On peut également voir quand un utilisateur est arrivé pour la première fois sur le site et par quel canal (par exemple recherche sociale ou payante) il est arrivé sur le site.

Les fonctions marketing de SharpSpring permettent de diviser les utilisateurs de sites web en différents segments. Cela nous permet de diffuser des annonces pertinentes pour chaque utili-sateur à partir de nos campagnes sur le réseau d'affichage et le réseau de recherche SharpSpring, en fonction des actions effectuées par l'utilisateur en question sur l'une de nos pages web. Cette fonction évaluera donc votre comportement et nous fournira des informa-tions sur celui-ci que nous souhaitons utiliser pour fournir des informations ciblées sur nos pro-duits et services. De telles informations peuvent par exemple consister en ce que vous avez consulté certains produits mais ne les avez pas ajoutés au panier ou en ce que vous avez ajou-té certains produits au panier mais ne les avez pas achetés.

Grâce à l'utilisation des "rapports sur les performances par caractéristiques démographiques et intérêts", nous avons la possibilité de ventiler les visiteurs de notre site web par âge, sexe et intérêts. Sur cette base, nous allons ensuite créer différents segments, c'est-à-dire des groupes d'utilisateurs pour une information ciblée sur nos produits et services. Différents coo-kies sont utilisés à cet effet, selon que vous visitez notre site web avec un ordinateur ou avec votre smartphone ou votre tablette. Grâce à ces cookies, nous pouvons obtenir des informa-tions sur votre âge (groupes d'âge 18-24, 25-34-, 35-44, 45-54, 55-64, 65+), votre sexe et vos centres d'intérêt (par ex. "passionné de sport" ou autre) et les utiliser pour vous fournir des informations supplémentaires sur nos produits et services.

Pour plus d'informations sur la protection des données dans le cadre de SharpSpring, veuillez consulter l'aide de SharpSpring (https://de.sharpspring.com/legal/privacy/). SharpSpring a adhéré au Privacy Shield UE-US, www.privacyshield.gov/EU-US-

13. Sécurité

ISOPARTNER a mis en place des mesures organisationnelles et techniques afin de préserver la sécurité des données personnelles et de les protéger contre tout traitement non autorisé ou illicite, toute perte accidentelle, toute modification, toute divulgation ou tout accès.

ISOPARTNER peut faire appel à des tiers en tant que responsables du traitement des données afin de collecter et de traiter vos données personnelles. Les responsables du traitement des données auxquels nous faisons appel ne traiteront vos données personnelles que conformé-ment à nos instructions et sont tenus par la loi de prendre des mesures de sécurité strictes lors du traitement des données personnelles.

Malheureusement, la transmission d'informations par Internet n'est pas totalement sûre. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données personnelles, nous ne pou-vons pas garantir la sécurité des données que vous transmettez à notre site web ; chaque transmission se fait à vos propres risques. C'est pourquoi vous êtes toujours libre de nous transmettre vos données personnelles par d'autres moyens, par exemple par téléphone. Une fois que nous avons reçu vos données, nous appliquons des procédures strictes et des me-sures de sécurité rigoureuses afin d'empêcher tout accès non autorisé.

14. Déclarations de confidentialité de fournisseurs tiers

Veuillez noter que si vous cliquez sur le lien d'un site tiers (par exemple Google ou les médias sociaux ou d'autres sites web), vous serez redirigé vers un site que nous ne contrôlons pas et notre déclaration de confidentialité ne sera plus applicable. Votre navigation et votre interaction sur un autre site web sont soumises aux conditions d'utilisation et aux déclarations et avis de confidentialité de ces sites web tiers. En outre, nous ne pouvons pas garantir l'exactitude et l'actualité de ces liens.

Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions d'utilisation ainsi que les décla-rations et avis relatifs à la protection des données des autres sites web avant de transmettre des données personnelles via ce site web. Nous ne sommes ni responsables ni garants du con-tenu des informations et du traitement des données de ces sites web tiers.

15. Enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment des don-nées personnelles d'enfants de moins de 16 ans, à moins d'avoir obtenu le consentement ex-plicite de leurs parents. Si nous sommes informés ou apprenons d'une autre manière que les données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans ont été collectées de manière inappro-priée, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour supprimer ces données person-nelles.

16. Quels sont vos droits ?

Vous pouvez demander à ISOPARTNER, en prouvant votre identité, de vous indiquer si des don-nées personnelles vous concernant sont traitées. En outre, vous avez le droit de demander la recti-fication, la destruction ou la limitation des données personnelles vous concernant, ainsi que de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Dans la mesure où le traitement est basé sur votre consentement ou sur nos intérêts légitimes, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou vous opposer à ce traitement en nous contactant directement par e-mail à l'adresse suivante : isopartner@isopartner.ch. Dans certains cas, vous avez le droit de recevoir les données personnelles générées lors de l'utilisation des services en ligne dans un format structuré, partagé et lisible par machine, de sorte qu'une utilisation ultérieure et une transmission à un éven-tuel fournisseur tiers soient possibles. Toute demande à cet égard doit être adressée à ISOPARTNER à l'adresse électronique suivante : isopartner@isopartner.ch.

ISOPARTNER se réserve le droit de limiter vos droits dans le cadre du droit applicable et, par exemple, de ne pas divulguer d'informations complètes ou de supprimer des données person-nelles. Veuillez noter que même après une demande de suppression de vos données person-nelles, nous devons les conserver en totalité ou en partie dans le cadre des obligations de con-servation légales et contractuelles. La suppression de vos données personnelles peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez plus utiliser nos services.

Si nous refusons votre demande ou si vous n'êtes pas satisfait de notre traitement, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente et d'introduire un recours auprès de l'autorité compétente. L'autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à l'information (PFPDI) à Berne (http://www.edoeb.admin.ch).

17. Modifications de notre déclaration de confidentialité

ISOPARTNER se réserve le droit d'adapter, de compléter ou de modifier d'une autre manière la présente déclaration de protection des données personnelles à tout moment et sans indication de motifs. La déclaration de protection des données personnelles en vigueur selon la publica-tion sur le portail fait foi.